Allgemeine Reisebedingungen von Mein Urlaubsratgeber
Mein Urlaubsratgeber
Inhaber: Mike Flieher
Bucksdorffstraße 46
04159 Leipzig
E-Mail: info@mein-urlaubsratgeber.de
1. Vertragsabschluss
Mit der Anmeldung (schriftlich, mündlich, telefonisch oder per E-Mail) bietet der Kunde den Abschluss eines Reisevertrages an. Der Vertrag kommt zustande, wenn Mein Urlaubsratgeber (nachfolgend: Reiseveranstalter) die Buchung durch eine schriftliche Reisebestätigung annimmt. Meldet sich der Kunde für mehrere Personen an, haftet er für deren Vertragspflichten wie für seine eigenen.
2. Reisepreis und Zahlungsbedingungen
a) Nach Vertragsabschluss und Erhalt der Reisebestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Reisepreises fällig.
b) Die Restzahlung ist 6 Wochen (42 Tage) vor Reiseantritt fällig.
c) Bei individuellen Reisen können abweichende Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart werden.
d) Nach vollständiger Zahlung des Reisepreises erhält der Kunde die Reiseunterlagen.
e) Ist der Reisepreis zum Fälligkeitstermin nicht vollständig bezahlt, ist der Reiseveranstalter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Stornokosten gemäß Ziffer 4 zu verlangen.
3. Leistungen
Der Umfang der Reiseleistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in der Reisebestätigung sowie den dazugehörigen Angebots- und Reiseunterlagen. Nebenabreden, die den Inhalt ändern, bedürfen der Schriftform.
4. Rücktritt durch den Kunden / Stornokosten
Der Kunde kann jederzeit vor Reiseantritt vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Es gelten folgende pauschalierte Stornokosten (in % des Gesamtreisepreises):
- Bis 45 Tage vor Abreise: 30 %
- 44 bis 30 Tage vor Abreise: 40 %
- 29 bis 14 Tage vor Abreise: 60 %
- 13 bis 7 Tage vor Abreise: 75 %
- 6 bis 1 Tag vor Abreise: 90 %
- Am Abreisetag / Nichtantritt: 100 %
Bei individuell zusammengestellten Reisen können abweichende Stornobedingungen gelten, die bei der Buchung gesondert mitgeteilt werden.
Dem Kunden bleibt es unbenommen, nachzuweisen, dass dem Reiseveranstalter kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
5. Umbuchungen und Ersatzpersonen
Umbuchungswünsche bis 30 Tage vor Reiseantritt können gegen eine Bearbeitungsgebühr von 50,– € pro Person berücksichtigt werden, sofern dies technisch und organisatorisch möglich ist. Der Kunde kann bis zum Reiseantritt verlangen, dass ein Dritter an seiner Stelle in den Reisevertrag eintritt. Mehrkosten, die dadurch entstehen, trägt der Kunde.
6. Preisänderungen
Der Reiseveranstalter behält sich vor, den vereinbarten Reisepreis bei nachweisbaren Erhöhungen von Beförderungskosten, Abgaben oder Wechselkursen anzupassen. Preiserhöhungen sind nur bis 20 Tage vor Reiseantritt zulässig. Erhöht sich der Preis um mehr als 8 %, hat der Kunde das Recht, kostenlos zurückzutreten oder eine gleichwertige Ersatzreise zu verlangen.
7. Leistungsänderungen vor Reiseantritt
Muss der Reiseveranstalter vor Reiseantritt eine wesentliche Reiseleistung erheblich ändern, wird der Kunde unverzüglich informiert. Der Kunde hat dann das Recht, entweder die geänderte Reise anzunehmen, kostenlos zurückzutreten oder eine gleichwertige Ersatzreise zu buchen.
8. Rücktritt durch den Reiseveranstalter
Der Reiseveranstalter kann vor Reiseantritt ohne Schadenersatzpflicht vom Vertrag zurücktreten, wenn aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Krieg, Pandemie) die Reise nicht durchgeführt werden kann. Bereits gezahlte Beträge werden vollständig erstattet.
9. Gewährleistung und Abhilfe
Weicht die Reise von den vereinbarten Leistungen ab, kann der Kunde Abhilfe verlangen. Mängel sind unverzüglich der Reiseleitung oder direkt dem Reiseveranstalter zu melden, damit eine Lösung gefunden werden kann. Unterlassene Mangelrügen können spätere Ansprüche mindern.
10. Haftung des Reiseveranstalters
Der Reiseveranstalter haftet für die sorgfältige Vorbereitung und Durchführung der Reise sowie die Auswahl der Leistungsträger. Die vertragliche Haftung für Schäden, die nicht Körperverletzungen sind, ist auf den dreifachen Reisepreis begrenzt, soweit ein Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.
11. Anspruchsanmeldung
Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erfüllung sind innerhalb eines Monats nach vertraglich vorgesehenem Reiseende beim Reiseveranstalter geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist können Ansprüche nur noch geltend gemacht werden, wenn der Kunde die Fristversäumnis nicht zu vertreten hat.
12. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, alle erforderlichen Reisedokumente, Visa und gesundheitlichen Voraussetzungen (z. B. Impfungen) rechtzeitig zu beschaffen. Der Reiseveranstalter informiert über die bei Buchung bekannten allgemeinen Einreisebestimmungen. Kosten, die durch das Fehlen dieser Voraussetzungen entstehen, trägt der Kunde.
13. Reiseversicherungen
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten- sowie einer Reisekrankenversicherung einschließlich Notfallrücktransport. Wir beraten Sie gerne zu passenden Versicherungsangeboten.
14. Datenschutz
Die im Rahmen der Buchung erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet und nicht ohne Einwilligung an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht zur Reisedurchführung erforderlich ist. Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Reiseveranstalters.
Stand: Mai 2026